Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/11/2026

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : nom, email, numéro de téléphone, mot de passe (stocké de façon chiffrée) ;
• Données de commande : liens de profils/publications fournis, historique des commandes ;
• Données de paiement : montants rechargés et références de transaction (les informations bancaires ou Mobile Money elles-mêmes sont traitées directement par notre prestataire de paiement, jamais stockées sur nos serveurs) ;
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, pour la sécurité et la prévention de la fraude.

2. Finalités du traitement

• Gestion du compte utilisateur et du portefeuille électronique ;
• Traitement et suivi des commandes ;
• Sécurité de la plateforme et prévention de la fraude ;
• Support client ;
• Amélioration de nos services.

3. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : prestataires techniques d'engagement pour réseaux sociaux (pour l'exécution des commandes) et prestataire de paiement (pour le traitement des transactions). Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables, avant suppression ou anonymisation.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (notamment la loi ivoirienne relative à la protection des données à caractère personnel et, le cas échéant, tout autre texte applicable selon votre pays de résidence), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à support@zinfluenceur.com.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables (chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées HTTPS, protections contre les injections et falsifications de requêtes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

7. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la session utilisateur (maintien de la connexion). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé à ce jour.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : support@zinfluenceur.com